配送と送料について

◆配送方法について

商品の発送は「佐川急便」にて行います。
配送会社の指定はできませんので、あらかじめご了承ください。

日本国内向けのサービスのため商品の配送は日本国内のみ限らせていただきます。

◆配送先について

商品のお届け先は、ご登録いただいたお届け先以外も指定が可能です。
また、配送会社の営業所止めをご希望の場合は、お近くの営業所をご確認の上ご注文の際に「連絡事項欄」へ“〇〇営業所止め希望”とご記入ください。

◆配送希望日　《指定しない》を選択していただいた場合は最短での出荷をします。(在庫がある商品は翌日出荷いたします。在庫状況はお問い合わせフォーム、または電話045-585-3590にて、ご連絡をお願い致します。）

◆配送料・手数料について

１回のご注文につき、送料は下記の通りになります。
ご注文総額が、9,900 円(税込) 未満の場合↓↓↓　 ※地域により送料は異なります。
関東 660 円(税込)／関西・東海・北陸・信越 770 円(税込)／東北・中国 990 円(税込)／四国 1,100 円(税込)／北海道・九州 1,430 円(税込)／沖縄 2,640 円(税込)
ご注文総額が、9,900 円(税込) 以上は、送料が無料になります。(沖縄・離島は除く)

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

◆代金引換(佐川急便e-コレクト)

代引手数料　275円(税込)

ご注文総額が、16,500円(税込) 以上は、代引手数料が無料になります。

◆発送状況について

発送完了後の商品の配送状況に関しましては、出荷日に弊社より、ご登録いただきましたメールアドレスへ“発送完了メール”をお送りしています。
そのメールに記載されている12ケタのお問い合わせ番号をお手元にご用意の上、配送業者のHPより検索していただきますと、ご確認いただけます。

※お問い合わせ番号を検索しても「未登録」と表示される場合は、配送会社での登録が完了していないため少々お待ちいただいてから再度検索してください。

◆商品のお受け取り期限を過ぎた場合

商品は、原則として当社発送日から「7日間」が受け取り可能期間となります。
お客様がご不在の場合は、配送会社より不在通知でご連絡いたします。
受け取り可能期間内にお客様のお届け希望日時を調整の上、商品をお受け取りください。

以下の場合には、商品が自動的に当社へ返送されます。

不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合
お客様の住所が不明の場合
定められた保管期間内にお受け取りいただけない場合
返送された商品は「お受け取り辞退」としてキャンセルの処理をさせていただきます。
商品の再発送をご希望の場合は、「お問い合わせフォーム」よりご連絡いただき、手続きいたします。
その際、往復分の送料を請求させていただきますので、あらかじめご了承ください。

◆梱包作業について

iside-onlineshopでは、環境保全活動の一環として、一部の商品梱包に、リサイクルダンボール、リサイクル緩衝材を利用しております。
リサイクルダンボールには、発送する 商品とは別の商品名などが記載されている場合がございますが、なるべくテープなどでマスキングして梱包しています。